Smütech

Schulze IT-Schulung und Dienstleistungen

Since 05/2018 367 Episoden

126 Willkommen im Smütech-Klub

Viel Leistung für wenig Geld

21.08.2026 21 min

Zusammenfassung & Show Notes

Willkommen im Smütech-Klub – dem neuen Abo-Modell für alle, die den unabhängigen Podcast für Blinde und Sehbehinderte unterstützen und gleichzeitig massiv bei IT-Schulung, Fernwartung und Beratung sparen wollen!

In dieser besonderen Smütech-Folge drehen sich die Rollen: Karina interviewt ihren Mann Jockl (Joachim Schulze, MBA und JAWS-zertifizierter IT-Trainer). Gemeinsam stellen sie den brandneuen Smütech-Klub vor – die Antwort auf den Wunsch vieler Hörerinnen und Hörer nach einer einfachen, regelmäßigen Unterstützung ohne komplizierte Überweisungen.

Das bekommst du als Mitglied:
• Basic-Modell für 29 € im Monat: 2 Stunden Schulung, Fernwartung oder technische Beratung pro Quartal
• Plus-Modell für 49 € im Monat: 4 Stunden pro Quartal
• Zusätzlich bei beiden Modellen: zwei von Jockl getextete und mit KI produzierte Songs pro Kalenderjahr – die Rechte gehören komplett dir (perfekt als Geschenk oder für Vereine)
• Monatlich kündbar, Lastschrift möglich, DSGVO-konform und komplett auf eigenen Servern

Die Rechnung ist klar: Wer regelmäßig zwei oder vier Stunden braucht, spart 40 bis fast 50 Prozent gegenüber Einzelbuchungen. Gleichzeitig sicherst du die Unabhängigkeit von Smütech, den Montagsveranstaltungen und dem Schulze-Funk – ohne Werbepartner-Einfluss.

Mitglied werden ist einfach: Gehe auf https://schulze-graben.de, klicke auf den Smütech-Klub und lege dein Konto an. Wer Hilfe beim Anmeldeprozess braucht, bekommt sie kostenlos per JAWS-Tandem oder Teamviewer.

Alle Infos und Anmeldung: https://schulze-graben.de/smuetech-klub/
Podcast & weitere Folgen: https://podcast.schulze-graben.de
Unterstützung möglich unter: https://danke.schulze-graben.de

Abonniere Smütech, bleib neugierig und vor allem selbstbestimmt – und werde Teil des Smütech-Klubs!

#Smütech #SmütechKlub #PodcastFürBlinde #JAWS #Fernwartung #ITSchulung #Barrierefreiheit

Transkript

Schulze IT Schulung und Dienstleistungen, dein Spezialist für Audioanleitungen, Schulung, Fernwartung und Fritzbox-Optimierung. Mehr Infos findest du auf www.schulze-graben.de und hier ist euer Gastgeber Joachim Schulze, Master of Business Administration, JAWS Certified, IT-Trainer für Blinde und Sehbehinderte. Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Podcast-Folge von Smütech. Heute begrüße ich euch, die Carina, die Frau vom Jockl, und führe und leite den Podcast, weil ich heute den Jockl als Interviewpartner habe. Also heute wirst du mal interviewt, mein Schatz. Ja, und man darf vielleicht ganz kurz anmerken: Hallo zusammen in erster Linie. Also ich bin natürlich da, ne? Also es ist nicht so, dass man mich jetzt irgendwo versteckt hat oder Frau mich irgendwo versteckt hat. Nein, keine Angst. Ähm, das Ganze ist nicht auf meinem Mist gewachsen, sondern das war deine Idee. Das Interview, das im September kommen wird, über die neue Fokuszeile und die anstehenden Neuerungen bei JAWS mit dem René Ludwig von Optelec produziert, und da hattest du auf der Heimfahrt eine ganz verrückte Idee. Erzähl mal. Genau, ich hab mir gedacht gehabt: Warum sollst du immer andere interviewen, wenn du heute doch mal – oder wenn du doch was Neues im Päckchen hast – kann ich doch dich mal interviewen. Also Positionen wechseln. Ein Positionswechsel ist immer eine ganz coole Sache. Bitte und jetzt nicht in den falschen Hals kriegen. Zweideutig denken macht eindeutig mehr Spaß. Absolut, aber wir bleiben natürlich sauber bei Smütech und seriös. Aber ihr kennt es, das gehört auch ein bisschen dazu. Ja, wenn wir zusammen sind, dann müsst ihr auch mal ein bisschen erleben, wie wir so als Paar funktionieren, und ich glaube, das ist nicht das Schlimmste, was man euch präsentieren kann. Ja. So, dann darf ich mal anfangen. Willkommen, hab ich dich schon geheißen. Dankeschön. Dass du heute zum Interview bereit stehst. Gerne. Du hast den Hörern in letzter Zeit öfter mal gesagt, dass es ein neues Angebot geben wird. Richtig. Jetzt wollen wir natürlich alle mal wissen: Was ist denn dieses neue Angebot? Was steht denn da in den Startlöchern? Genau, in den Startlöchern steht der Smütech-Klub. Ja, das klingt jetzt erst mal ziemlich abgespaced. Was muss man sich darunter vorstellen? Ja, so abgespaced ist es eigentlich gar nicht. Es ist eigentlich was, was schon längst überfällig ist. Was bedeutet der Smütech-Klub? Ich habe hier eine Anregung aufgegriffen, die ich immer wieder jetzt in den letzten Monaten an mich herangetragen bekommen habe von Kunden, von Leuten, die uns unterstützen wollten, die gesagt haben: Mensch, ganz ehrlich, ich finde es toll, was ihr im Podcast macht, ja? Die Montagsveranstaltungen, die tollen Themen, die immer wieder aufbereitet werden, und ich möchte das gerne unterstützen, aber ich kriege das einfach nicht hin, da immer mal wieder einen Betrag zu überweisen, weil es einfach kompliziert ist. Und dann muss ich immer wieder die gleiche Antwort geben, die mir eigentlich tierisch auf den Zeiger geht. Ich darf es aber nicht einfacher machen, weil ich ansonsten einfach mich nicht an die deutschen Gesetze halte. Es gibt einfach Mindestanforderungen für Bestellvorgänge und die muss ich einhalten. Und da habe ich jetzt schon die ganzen letzten Monate überlegt, was kann man da machen, dass das einfacher wird. Und ich habe überlegt und überlegt und überlegt und dann ist mir eines Morgens – da kam ich aus der Dusche und in der Dusche habe ich meistens meine Ideen – und dann kam ich zu dir und habe gesagt: Schatz, wie wäre denn das, wenn wir das … aber das ist ja blöd, wenn die Leute monatlich nur zahlen, dafür dass sie den Podcast unterstützen. Die müssen ja auch einen Mehrwert dafür bekommen. Da muss ja noch mehr drin sein. Und dann hab ich mir überlegt: Wie ist das denn eigentlich bei den meisten Stammkunden von uns und natürlich auch bei denen, die es noch werden möchten? Man hat ja immer mal so Sachen, wo man alle paar Monate irgendwas anstehen hat. Also sind irgendwelche Updates, wo der Rechner nicht mehr richtig läuft, man hat immer mal wieder ein paar Nachfragen zum iPhone, zu Apps und so weiter und so fort. Und ganz häufig ist dann einfach die Hemmschwelle: Soll ich jetzt wirklich einen Termin buchen und zahle dann am Ende wieder viel Geld dafür, ja. Das, klar, wir haben günstige Preise, 36 Euro hier angefangen mit 30 Minuten, aber oft braucht man dann halt einfach ein bis zwei Stunden, das läppert sich dann. Und dann habe ich mir gedacht: Was wäre, wenn man jetzt ein Abo-Modell schafft, wo man auf der einen Seite den Smütech-Klub hat und im Endeffekt unsere Veranstaltungen und den Podcast sowie das Radio mit unterstützt, also den Schulze-Funk, wo auch unsere Montagsveranstaltungen übertragen werden. Und auf der anderen Seite – und das war dann so für mich das Ding – sich auch noch richtig Geld sparen kann bei unserer klassischen Arbeit, sprich bei Schulung, Beratung und Fernwartung. Das klingt super. Also wie gesagt, ich hab dir das ja schon gesagt, ich finde das eine super Idee. Ähm, jetzt die wichtige Frage: Was kostet denn das Abo-Modell? Also das wollen ja unsere Zuhörer schon bitte wissen: Was soll denn der Smütech-Klub kosten? Das ist eine ganz wichtige Frage, absolut. Und auch da, ihr kennt mich: Transparenz und Fairness ist mir wahnsinnig wichtig. Und da ist ganz klar: Es gibt zwei Modelle. Für die, sage ich jetzt mal, ab und zu Nutzer unserer Dienstleistungen kostet das Ganze im Basic-Modell 29 Euro pro Monat. Da hat man dann in einem Quartal, das heißt alle drei Monate, zwei Stunden, die man sich aufteilen kann oder auf einmal nehmen kann, inklusive. Das ist ein Zeitkontingent, das kann man einsetzen entweder für Schulung, für Fernwartung oder auch für Beratung zu technischen Themen, denn auch das ist inzwischen ein immer größer werdender Bereich, dass Leute sich auch an uns wenden, wenn es um das Thema geht: Hey, Moment mal, welches iPhone passt denn für meine Bedürfnisse? Brauche ich einen Windows-PC oder macht ein Mac vielleicht für mein Arbeitsumfeld mehr Sinn? Und und und und und. Das sind alles Dinge, wo wir inzwischen immer mehr angefragt werden, und das kann natürlich alles mit diesem Kontingent verrechnet werden. Und jetzt komme ich gleich noch zu einem weiteren Punkt, der mit den Kosten zusammenhängt. Äh, ich weiß, ich werfe jetzt hier ein bisschen die Fragen durcheinander, aber das Zusammenfassen liegt einfach in meiner Natur. Das zweite Abonnement? Genau, das zweite Abonnement kostet nämlich dann 49 Euro und bedeutet auch jeden Monat, aber da hat man dann eben vier Stunden pro Quartal. Und jetzt möchte ich gleich noch erklären, was noch dazu kommt, nämlich – und das ist bei beiden Modellen – zwei Songs von mir getextet und mit KI vertont pro Kalenderjahr. Das bedeutet also: Ihr könnt euch Songs schreiben lassen und ich produziere sie euch mit der KI, die dann wirklich euch gehören, die ihr zum Beispiel als Geburtstagsgeschenk weitergeben könnt oder die ihr als Werbesong für euren Verein, für euer Unternehmen, für was auch immer verwenden könnt, denn das Tolle ist: Die Rechte liegen dafür vollständig bei euch. Und das ist halt auch wieder so ein Punkt, wo ich gesagt habe: Wenn ihr mir monatlich Geld zahlt, ja, dann soll das einen ganz klaren Mehrwert für euch bieten, wo ihr einfach so ein tolles Gesamtbündel kriegt, ja, dass im Endeffekt sich das für euch wirklich lohnt, aber dass mir das auch mehr Handlungsspielraum gibt, für euch weiterhin tolle Themen aufzubereiten im Smütech, in den Montagsveranstaltungen, weiterhin interessante Interviews zu führen, denn das ist natürlich im Moment auch so eine Sache. Diese ganze Arbeit stemme ich aktuell neben meiner klassischen Arbeit. Das bedeutet: neben der Zeit, die ich mit euch Schulungstermine und natürlich Fernwartung und weitere Themen angebe. Was vielleicht auch noch wichtig ist und was sicher sich für den einen oder anderen die Frage stellt: Stunden, die in einem Quartal nicht genutzt werden, die können natürlich nicht ins Folgequartal übernommen werden, denn sonst hätten wir irgendwann das Problem, dass sich bei manchen Leuten zwölf oder fünfzehn Stunden aufbauen würden und das wäre dann schlichtweg irgendwann einfach terminlich nicht mehr abzuarbeiten. Aber so ist eben der Punkt: Man kann dieses Kontingent nutzen und auch wenn man es mal nicht genutzt hat, dann ist es kein Verlust für einen selber, sondern man hat am Ende einen wertvollen Beitrag für unsere kostenlosen Angebote, also den Smütech, die Veranstaltungen und eben den Schulze-Funk geleistet, dass wir auch da weiter unabhängig aus der Blindentechnik und rund interessante Themen für unseren Personenkreis berichten können. Sehr gut. Da hast du meine nächste Frage schon vorweggenommen. Du hast jetzt gesagt, es gibt zwei Songs für jedes Abo-Modell. Ähm, du hast auch von den Kosten gesprochen. Haben wir denn sonst noch einen Mehrwert oder was bedeuten jetzt die Zahlen im Endeffekt? Was spare ich mir denn direkt beim Abo-Modell? Das ist eine super Frage. Was spare ich mir beim Smütech-Klub? Also erstmal jede Menge, denn wenn ich – und das glauben die Leute immer nicht – aber ich hab da auch ein bisschen Statistik gemacht, bevor ich dieses Abo-Modell dann entwickeln konnte, na, weil ich hab ja auch ein bisschen betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Habe mich da auch wirklich hingesetzt, denn es ist tatsächlich so: Die meisten Leute haben bei uns immer so alle zwei bis drei Monate mal ihre zwei, drei, vier Stunden Zeit, die sie im Endeffekt in Anspruch nehmen. Also ich rede jetzt wirklich von unseren Stammkunden. Sind ja gottseidank auch ganz viele von euch, die erfreuen uns darüber. Und da muss man sehen: Normalerweise sind das 144 Euro, wenn ich jetzt zwei Stunden bei uns buche. Und 144 Euro auf drei Monate aufgeteilt, das ist ein bisschen was, ja? Und wenn ich jetzt rechne: 144 Euro in drei Monaten – okay, das ist eine Hausnummer, die kommt dann auf einmal. Wenn ich jetzt 29 Euro pro Monat nehme, was diese zwei Stunden abdecken würde, dann liege ich mal drei bei nur 87 Euro. Und das heißt, ihr spart euch am Ende schon im kleinen Abo 40 Prozent, wenn ihr die zwei Stunden in drei Monaten ausnutzt an Beratung, Schulung oder Fernwartung. Und das war eigentlich für mich das, wo ich gesagt hab: Wow, das ist ein Modell, da hab ich richtig Lust drauf, weil das bietet auch nochmal einen niederschwelligen Zugang von den Kosten für die Leute, die eben sagen: Vor 144 auf einmal, das ist für mich einfach nicht drin, ja? Und ihr kennt mich: Seit wir auf Online-Schulungen umstellen konnten, seit es technisch möglich war, habe ich ja immer versucht, das Ganze möglichst nicht nur transparent, sondern auch günstig zu halten. Interessant wird’s aber dann beim größeren Modell noch mehr, ja, beim Plus-Modell. Da kann ich nämlich dann sagen: Gut, das kostet 49 Euro im Monat, aber wenn ich jetzt ausrechne, was vier Stunden kosten würden in drei Monaten, dann bin ich bei dem Preis von 288 Euro. Und 288 Euro, das kann man unter Umständen auch relativ schnell zusammenhaben, ne? Wenn einmal irgendwie ein Windows-Update was zerschießt, dann kann es richtig fix gehen, dass man mal eineinhalb, zwei Stunden für die Reparatur auf der Uhr hat und dann kommt vielleicht noch irgendeine neue App auf dem iPhone dazu. Ja, dann geht das wahnsinnig schnell und dann kommt auch der Moment, wo man sagt: Boah, jetzt habe ich vier Stunden in dem Vierteljahr verbraucht. Drei mal 49 Euro, dann sind wir bei einem ganz anderen Betrag, nämlich 147 Euro. Und da wird’s dann richtig interessant. Das sind nämlich tatsächlich dann ganze 48 Prozent, was ich mir da einspare, also fast 50 Prozent. Und ich glaube, spätestens da kommt der Moment, wo man eigentlich gar nicht mehr überlegen kann oder muss, weil es einfach nur sinnvoll ist zu sagen: Hey, der Smütech-Klub ist ein Gewinn für alle. Einmal für euch, weil ihr ganz, ganz viel sparen könnt, zusätzlich aber auch noch jede Menge Mehrwert habt, denn einmal unterstützt ihr die Unabhängigkeit unseres Podcasts und es bedeutet letztlich mehr Infos für euch, die nicht von irgendwelchen Werbepartnern beeinflusst werden, denn ihr kennt es auch: Wenn ich Produkte teste, dann geht das immer mit Pro und Contra. Es heißt nie, es ist nur alles toll, sondern ich gucke mir das immer offen und ehrlich an. Ja. Und nicht zuletzt habt ihr halt auch noch – ihr kennt es aus der Sonntagsmusik, die jetzt dann bald aus der Sommerpause zurückkommt – habt natürlich auch richtig tolle KI-Songs, von denen ihr euch zwei Stück im Jahr machen lassen könnt. Und ich glaube, damit ist eigentlich ein richtig tolles Paket für alle geschnürt, denen das, was wir so machen, am Herzen liegt. Klingt doch nach einem guten Angebot für unsere Kunden. Ähm, dann die eine wichtige Frage: Wie wird man denn Mitglied vom Smütech-Klub? Genau, das ist eine ganz wichtige Frage. Also tatsächlich ist es so: Ich habe viel gebastelt und habe mich mit meinem Web-Entwickler im letzten Monat sehr in Zusammenarbeit gesetzt und wir haben da auch ein komplett eigenes Plug-in entwickelt für unsere Website, also ein komplettes eigenes System, das das Ganze DSGVO-konform und auch wirklich nur auf unseren Servern läuft, gebaut. Und ihr könnt es bei uns auf der Internetseite machen: Auf schulze-graben.de gehen, dort den Smütech-Klub anklicken und dann könnt ihr euch dort ein Konto erstellen und die Mitgliedschaft anmelden sozusagen. Funktioniert sehr ähnlich wie im Shop. Es sind ein paar Felder mehr, die ausgefüllt werden müssen. Das ist einfach Vorschrift, weil wir das bei Abo-Modellen in Deutschland nicht anders machen dürfen. Ich weiß auch, dass es viele Leute geben wird, die sagen: Boah, das schaffe ich einfach nicht, ja, weil das muss man halt – da muss man ein bisschen fit im Internet sein, sonst klappt das nicht. Das ist aber gar keine Frage, dass ich mich da auch gerne hinsetze, mit euch einen Termin mache, der euch logischerweise auch nichts kostet, mich per JAWS Tandem – wenn ihr NVDA nutzt – und das Ganze dann mit euch zusammen anmelde, dass das auch schön über eure E-Mail-Adresse geht. Nur, und das ist einfach der Punkt: Telefonisch dürfen wir das nicht machen, weil – und jetzt kommen wir zu einem weiteren Vorteil – wir haben es auch hingekriegt, dass ihr per Lastschrift zahlen könnt. Das bedeutet: Wir haben uns einen Zahlungsdienstleister gesucht, auch wieder einen europäischen, damit das Ganze DSGVO-konform bleibt, der für uns die Lastschriften in unserem Auftrag einzieht. Das heißt: Ihr könnt online eure Kontodaten hinterlegen bei uns über ein Formular bei der Mitgliedschaftserstellung und dann wird die Mitgliedschaft einfach jeden Monat berechnet und ihr habt da Ruhe. Wir haben auch einen tollen Mitgliederbereich gebaut für alle, die ein bisschen internetaffin sind. Da kann man dann auch direkt seine Songs bestellen im Endeffekt, die werden dann direkt an uns weitergeleitet und man sieht dann auch, wenn die fertig sind. Also da gibt’s ganz viel, was wir da Tolles gebaut haben und ich bin mir relativ sicher, dass diese Institution des Smütech-Klubs mit euch richtig cool werden kann. Super, also jetzt wissen wir, wie man Mitglied wird. Jetzt habe ich aber die Frage noch: Wie kann ich denn dann das Abo wieder kündigen? Das ist eine ganz wichtige Frage. Also, wer mich kennt, weiß: Transparenz und Fairness ist bei mir einfach oberstes Gebot. Anders funktioniert’s nicht, denn wir sind alle Menschen, wir müssen vernünftig miteinander umgehen, sonst klappt’s nicht. Und natürlich kann man den Smütech-Klub, die Mitgliedschaft, monatlich kündigen. Das war mir extrem wichtig. Es gibt viele Abonnement-Modelle, ja, da ist man dann erst mal ein Jahr gebunden. Und wer mich kennt und wer meine Veranstaltungen kennt, weiß: Ich bin ein absoluter Fan von Flex-Modellen, ja, weil was mal für einen Monat auszuprobieren ist eine Sache, und wenn man halt sieht: Boah, es passt einfach nicht, dann kann man auch sagen: Hey, Moment, das ist einfach nicht meins. Dann kann man das monatlich kündigen. Das kann man einmal über das Konto machen, das man angelegt hat für den Smütech-Klub, oder die Kündigung geht natürlich auch per Mail: Da schreibt ihr uns eine Mail: Hey, ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen, und wir führen dann die Kündigung aus. Super, das klingt doch nach einem schönen Abo-Modell und ich denke, da sind auch viele Kunden interessiert dran. Das war’s von meiner Seite schon. Ist denn schon noch was dazu zu sagen oder ansonsten würde ich mich bedanken und dir die Verabschiedung überlassen. Also jetzt muss ich noch was loswerden: Dass du das nämlich total toll gemacht hast heute. Und ihr wisst es ja, also die, die den Smütech schon länger hören, wie mikrofonneu Carina eigentlich ist und dass ich sie ja immer so ein bisschen nötigen muss, ja, wenn es mal wieder drum geht, dass sie in Folgen mit dabei ist. Und deswegen fand ich das ganz, ganz toll. Da bin ich riesig darüber gefreut und ja, möchte mich ganz herzlich bedanken, dass du das heute so toll gemacht hast und ja, möchte mich bei euch bedanken, dass ihr so lange und zahlreich wieder zugehört habt und freue mich darauf, euch bald im Smütech-Klub wiederzusehen. Und bis dahin wünsche ich euch alles Gute, bleibt neugierig und vor allen Dingen selbstbestimmt. Schulze IT-Schulung und Dienstleistungen – dein Spezialist für Audioanleitungen, Schulung, Fernwartung und Fritzbox-Optimierung. Mehr Infos findest du auf www.schulze-graben.de.